AUTH REFERENCE

nqh2o তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন এবং পুরো লবি অন্বেষণ করুন

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি তিন ধাপে সাজিয়েছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে দ্রুত অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আপনার ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট চিপ দিয়ে শুরু করুন, তারপর লাইভ...

ফোন নম্বর দিয়ে দ্রুত নিবন্ধনbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মেতিন ধাপে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস
nqh2o nqh2o তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন এবং পুরো লবি অন্বেষণ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপগুলো দেখুন

নিবন্ধন শুরু করতে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন যা আমরা এসএমএস দিয়ে পাঠাই। কোড এন্ট্রি করার পর আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন — আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি রেল সাপোর্ট করি যাতে আপনি পরিচিত চিপ দিয়ে ডিপোজিট করতে পারেন। শেষ ধাপে একটি পিন সেট করুন এবং আপনার লবি স্ক্রিন খুলবে যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং

স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। পুরো প্রক্রিয়া তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং কোনো ডকুমেন্ট আপলোড লাগে না।

নিবন্ধনে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা বাংলাদেশের তিনটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং রেল ব্যবহার করি যাতে আপনি নিবন্ধনের সময় এবং পরে ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি চিপ আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখা যায় এবং...

bKash

আমরা bKash পার্সোনাল এবং এজেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করি। নিবন্ধনের সময় আপনার bKash নম্বর লিঙ্ক করুন এবং পরবর্তী ডিপোজিটগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে শুরু করুন। লেনদেন সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে দেখা যায়।

Nagad

Nagad দিয়ে নিবন্ধন এবং ডিপোজিট উভয়ই সম্ভব। আপনার Nagad মোবাইল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট শুরু করুন এবং আমরা একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠাব যা আপনি Nagad অ্যাপে কনফার্ম করবেন। ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ মিনিটে জমা হয়।

Rocket

Rocket ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের সময় তাদের Rocket নম্বর এন্ট্রি করতে পারেন এবং তারপর অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন থেকে ডিপোজিট শুরু করতে পারেন। লেনদেন সম্পূর্ণ হতে সাধারণত পাঁচ মিনিট সময় লাগে এবং আপনার ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়।

সহায়তা চ্যানেল

নিবন্ধনের সময় সাহায্য প্রয়োজন হলে যোগাযোগ করুন

আমরা জানি যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রশ্ন আসতে পারে, তাই আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট চালু রেখেছি। আপনি যদি...

লাইভ চ্যাট আপনার স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন।...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ আপনার প্রশ্ন পাঠান যদি নিবন্ধন স্ক্রিন...
ফোন হটলাইন আপনি যদি লাইভ ভয়েস সাপোর্ট পছন্দ করেন তাহলে...
বিশ্বাস সংকেত

নিবন্ধনের সময় আমরা যেভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার মোবাইল নম্বর, পিন এবং পেমেন্ট ডেটা আমরা এনক্রিপ্ট করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট একটি পিন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা শুধু আপনি জানেন এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার নিবন্ধন ফর্মে যে তথ্য এন্ট্রি করেন তা আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে পাঠাই এবং সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাও এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট চিপ লিঙ্কগুলো সুরক্ষিত এবং বাইরের কেউ দেখতে পারে না।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

নিবন্ধনের পর যখনই আপনি লগইন করবেন আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড এসএমএসে পাঠাই। এই দ্বিতীয় স্তরটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনার ফোন থেকেই অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব এবং অন্য কেউ আপনার লগইন ডেটা পেলেও লগইন করতে পারবে না।

পিন সুরক্ষা

নিবন্ধনের শেষ ধাপে আপনি যে পিন সেট করেন তা শুধু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা কখনো ইমেইল বা ফোনে জিজ্ঞাসা করি না। পিন ভুলে গেলে আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাই যেখানে নতুন পিন সেট করতে পারবেন।

অডিট লগ

প্রতিটি নিবন্ধন অ্যাটেম্পট এবং লগইন আমরা লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস স্ক্রিনে আপনার লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং অচেনা ডিভাইস দেখলে আমাদের জানাতে পারবেন।

নো-শেয়ার নীতি

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট চিপ বিবরণ বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কোনো মার্কেটিং পার্টনার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধু নিবন্ধন এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আমাদের সার্ভারেই থাকে।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আমাদের টিমের শুধু নির্দিষ্ট সদস্যরা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং তারা শুধু সাপোর্ট টিকিট সমাধানের জন্য লগ অ্যাক্সেস করেন। আপনার পিন বা পেমেন্ট পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না কারণ সেগুলো হ্যাশ করা থাকে এবং আপনার ডিভাইসেই ডিক্রিপ্ট হয়।

কনসিস্টেন্সি চেক

নিবন্ধন ফ্লো কীভাবে মোবাইল ও ডেস্কটপে একই থাকে

আমরা নিবন্ধন ফর্ম এবং পেমেন্ট চিপ সিলেকশন একই রাখি যাতে আপনি মোবাইল থেকে শুরু করলেও ডেস্কটপে একই ধাপ দেখতে পান। ভেরিফিকেশন কোড এবং পিন সেটআপ উভয় প্ল্যাটফর্মে এক রকম এবং অ্যাকাউন্ট খোলার...

01

ফর্ম লেআউট

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে নিবন্ধন ফর্মের তিনটি ধাপ একই ক্রমে দেখা যায়। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে শুরু করুন, ফিল্ড লেবেল এবং বাটন অবস্থান একই থাকে।

02

ভেরিফিকেশন কোড

আমরা একই এসএমএস গেটওয়ে ব্যবহার করি তাই মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই নিবন্ধন করুন, ভেরিফিকেশন কোড একই সময়ে পৌঁছায় এবং একই ফরম্যাটে আসে।

03

পেমেন্ট চিপ সিলেকশন

bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি চিপ মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে দেখা যায়। আপনি যেকোনো প্ল্যাটফর্মে একটি চিপ বেছে নিলে তা অ্যাকাউন্ট পেজে সংরক্ষিত থাকে।

04

পিন সেটআপ

পিন সেট করার স্ক্রিন মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই রকম কাজ করে। আপনি একবার পিন সেট করলে উভয় ডিভাইস থেকে লগইন করতে একই পিন ব্যবহার করবেন।

05

অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট লিঙ্ক এবং লবি অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক হয়। আপনাকে পুনরায় লগইন বা কনফিগার করতে হয় না।

06

সাপোর্ট চ্যানেল

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে লাইভ চ্যাট আইকন একই জায়গায় থাকে। নিবন্ধনের সময় সমস্যা হলে যেকোনো ডিভাইস থেকে চ্যাট খুলতে পারবেন এবং একই এজেন্ট টিম সাড়া দেবে।

07

ব্রাউজার সামঞ্জস্য

আমরা Chrome, Firefox এবং Safari তে নিবন্ধন ফর্ম পরীক্ষা করি তাই আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করুন না কেন, ফর্ম লোড হবে এবং ভেরিফিকেশন কোড একইভাবে কাজ করবে।

নিবন্ধন অভিজ্ঞতায় যা আলাদা

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া ছোট এবং পরিষ্কার রাখি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে পৌঁছাতে পারেন। ডকুমেন্ট আপলোড, দীর্ঘ ফর্ম বা জটিল যাচাইকরণ নেই — শুধু মোবাইল নম্বর, ভেরিফিকেশন...

তিন ধাপ রেজিস্ট্রেশন

আমরা নিবন্ধনকে তিনটি সহজ ধাপে ভাগ করেছি — মোবাইল নম্বর, ভেরিফিকেশন কোড এবং পিন সেটআপ। প্রতিটি স্ক্রিন পরিষ্কার লেবেল দেখায় এবং আপনি তিন মিনিটের মধ্যে শেষ করতে পারবেন।

এসএমএস ভেরিফিকেশন

আমরা ভেরিফিকেশন কোড এসএমএসে পাঠাই যাতে আপনি ইমেইল চেক না করে সরাসরি কোড এন্ট্রি করতে পারেন। কোড সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আসে এবং দশ মিনিট পর্যন্ত কার্যকর থাকে।

পেমেন্ট চিপ প্রি-লিঙ্ক

নিবন্ধনের সময় আপনি bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিতে পারেন এবং আমরা সেই চিপ আপনার অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করি। পরবর্তী ডিপোজিটে আপনাকে পুনরায় নম্বর এন্ট্রি করতে হবে না।

নো-ডকুমেন্ট ওপেনিং

আমরা নিবন্ধনের সময় আইডি কার্ড বা ইউটিলিটি বিল জিজ্ঞাসা করি না। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ভেরিফিকেশন কোডই যথেষ্ট এবং আপনি সাথে সাথে লবিতে ঢুকতে পারবেন।

ইনস্ট্যান্ট লবি অ্যাক্সেস

নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আপনার লবি স্ক্রিন খুলবে এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পাবেন। কোনো অপেক্ষার সময় বা অনুমোদন প্রক্রিয়া নেই।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

আমরা নিবন্ধন ফর্ম প্রথমে মোবাইলের জন্য ডিজাইন করেছি যাতে ছোট স্ক্রিনেও বাটন এবং ফিল্ড সহজে ট্যাপ করা যায়। ডেস্কটপে একই ফর্ম বড় হয়ে দেখা যায় এবং মাউস ক্লিক একইভাবে কাজ করে।

নিবন্ধন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

পুরো নিবন্ধন প্রক্রিয়া তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। আপনি মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করবেন, ভেরিফিকেশন কোড পাবেন, কোড লিখবেন এবং একটি পিন সেট করবেন। কোড আসতে কখনো কখনো দুই মিনিট লাগতে পারে তবে বাকি ধাপগুলো খুবই দ্রুত।

না, আমরা নিবন্ধনের সময় কোনো আইডি কার্ড, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল জিজ্ঞাসা করি না। শুধু আপনার মোবাইল নম্বর এবং ভেরিফিকেশন কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পরবর্তীতে উইথড্রয়াল করার সময় আমরা কিছু ডকুমেন্ট চাইতে পারি তবে নিবন্ধনে লাগবে না।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট চিপ সাপোর্ট করি। নিবন্ধনের সময় আপনি যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন এবং আমরা সেই নম্বর আপনার অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করব। পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অন্য চিপ যোগ বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

কোড সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আসে তবে কখনো কখনো নেটওয়ার্ক জটিলতার কারণে দেরি হতে পারে। পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরও না এলে নিবন্ধন স্ক্রিনে 'আবার পাঠান' বাটনে ক্লিক করুন। এর পরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

না, নিবন্ধন সম্পূর্ণ করার পর আপনি চাইলে প্রথমে লবি ঘুরে দেখতে পারেন এবং গেম ব্রাউজ করতে পারেন। ডিপোজিট করা ঐচ্ছিক এবং আপনি যখন খেলার জন্য প্রস্তুত হবেন তখন অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে ব্যালেন্স যোগ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, নিবন্ধন করার পর আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। আমরা প্রতিবার একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা আপনাকে এন্ট্রি করতে হবে এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবে।

লগইন স্ক্রিনে 'পিন ভুলে গেছি' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক এসএমএসে পাঠাব যেখানে নতুন পিন সেট করতে পারবেন। লিঙ্ক দশ মিনিট পর্যন্ত কার্যকর থাকে।